Thursday, October 10, 2013

Ο νόμος για τις «Τηλεφωνικές κλήσεις με ανθρώπινη παρέμβαση»

Έχω κατ' επανάληψη υπάρξει κι εγώ παραλήπτης προωθητικών τηλεφωνικών κλήσεων. Μολονότι αγανακτώ κάθε φορά με αυτή την πρακτική, κρατάω ένα κατάλογο με τις επιχειρήσεις που την μετέρχονται και τις εκθέτω συστηματικά στα ηλεκτρονικά κοινωνικά μέσα, ποτέ δεν έφτασα στο σημείο να κάνω καταγγελία. 

Ευτυχώς, διότι θα είχα λάθος! Το email της 10/10/2013 που παραθέτω παρακάτω απευθύνθηκε στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα και δείχνει ότι, πλην της περίπτωσης να είναι κανείς εγγεγραμμένος στο μητρώο "opt-out" των παρόχων, αυτές οι κλήσεις δεν είναι πια αυτοδικαίως παράνομες!
Δείτε πώς έχει το θέμα και πώς εύκολα παραπλανάται κανείς από τον ιστότοπο της ΑΠΔΠΧ, παρόλο που στη σελίδα «Ελληνική Νομοθεσία για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων» έχει σύνδεσμο στον Νόμο 3471/2006 «Προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και της ιδιωτικής ζωής στον τομέα των ηλεκτρονικών επικοινωνιών και τροποποίηση του Ν. 2472/97 (με ενσωματωμένες και τις τελευταίες τροποποιήσεις βάσει των Ν. 3783/2009, Ν. 3917/2011 και Ν. 4070/2012). Αξιοποιώντας, δε, την εμπειρία του επιστολογράφου, προτείνω την εγγραφή στα μητρώα "opt-out" των παρόχων μας το ταχύτερο. Ακολουθεί το email:
Δέχθηκα χθες για πολλοστή φορά τηλεφωνικές κλήσεις για προώθηση/πώληση προϊόντων & υπηρεσιών.

Με αυτή την αφορμή, επανήλθα στον ιστότοπό σας για να επιβεβαιώσω το νομικό καθεστώς και να κάνω καταγγελία. Διαπίστωσα ότι:
  • Όπως θυμόμουν, στην ερώτηση «3) Λαμβάνω πολλά ενοχλητικά τηλεφωνήματα από εταιρείες που πουλούν προϊόντα. Μπορούν να το κάνουν αυτό;» της σελίδας http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,24209&_dad=portal&_schema=PORTAL#3
  • Αντίθετα, στην ανάρτηση «Τηλεφωνικές κλήσεις με ανθρώπινη παρέμβαση» της σελίδας http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,134239&_dad=portal&_schema=PORTAL αναφέρεται ότι «... με τον ν. 3917/2011 ο κανόνας αυτός τροποποιήθηκε και πλέον οι τηλεφωνικές αυτές κλήσεις επιτρέπονται εκτός και αν ο καλούμενος έχει δηλώσει ότι δεν τις επιθυμεί (σύστημα «opt-out»). ...» 
Προκύπτουν τα παρακάτω θέματα και ερωτήματα:

  1. Είναι απογοητευτικό ότι η ΑΠΔΠΧ επέτρεψε αυτή την τροποποίηση, η οποία στρέφεται ευθέως κατά των καταναλωτών. 
  2. Η υπηρεσία σας διατηρεί εσφαλμένη ανάρτηση στην διεύθυνση http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,24209&_dad=portal&_schema=PORTAL#3, βάσει της οποίας πολλοί άνθρωποι, χρόνια τώρα, κάνουμε -ανυπόστατες, όπως φαίνεται- διαμαρτυρίες σε αυτούς που, νομίμως, τελικά, κάνουν τηλεφωνικές προωθητικές ενέργειες. 
  3. Στην ιστοσελίδα σας http://www.dpa.gr/portal/page?_pageid=33,134239&_dad=portal&_schema=PORTAL αναφέρονται τα μητρώα "opt-out" των παρόχων, χωρίς οποιαδήποτε αναφορά στον τρόπο εγγραφής σε αυτά. 
  4. Στην ίδια ανάρτηση λέει «... Δυστυχώς, η διάταξη δεν προβλέπει την τήρηση ενός ενιαίου μητρώου ...». Ποια είναι η ευθύνη της Αρχής για την δημιουργία και ισχύ αυτής της δυσάρεστης διάταξης; 
  5. 2 χρόνια μετά τον νόμο, «... Περισσότερες πληροφορίες για τα εν λόγω μητρώα θα είναι διαθέσιμες όταν οι πάροχοι τηλεφωνικών υπηρεσιών εφαρμόσουν πλήρως τη νέα διάταξη.». Πότε, δηλαδή; 
  6. Κατά την πρόσφατη εγγραφή μου στο δίκτυο του FORTHnet συμπλήρωσα μια πολυσέλιδη αίτηση με διάφορες επιλογές. Δεν οφείλει ο πάροχος να ρωτάει για τη συμμετοχή στο μητρώο "opt-out" (όπως, πχ., δίνει την επιλογή εγγραφής στον τηλεφωνικό κατάλογο); Αν όχι, γιατί; 
  7. Αποπειράθηκα να εγγραφώ στο μητρώο "opt-out" για το σταθερό και το κινητό μου τηλέφωνο. Ενώ ο CosmOTE πραγματοποίησε την εγγραφή με ατελή κλήση από το κινητό μου στο 1250, το FORTHnet ζητάει προσωπική παρουσία σε κατάστημα. Είναι στην διακριτική ευχέρεια των παρόχων η διαδικασία; Ποιος είναι ο ρόλος της ΑΠΔΠΧ σε αυτό; 
Ευχαριστώ για την προσοχή σας. Ευελπιστώ σε ταχεία διόρθωση των σφαλμάτων στον ιστότοπό σας και παρακαλώ για απαντήσεις στα ερωτήματά μου.

Με τιμή
[Ονοματεπώνυμο]

Ενημέρωση 4/11/2014: Η εγγραφή στο Μητρώο κάνει όντως μεγάλη διαφορά. Ωστόσο, έχω ακόμα περίπου 1 περιστατικό το μήνα, καταγεγραμμένο στο έγγραφο 'Παραβάτες του νόμου για τις «Τηλεφωνικές κλήσεις με ανθρώπινη παρέμβαση»'.

Friday, September 27, 2013

Ιστιοπλόοι Ανοικτής Θάλασσας: Με το Ζόρι Αθλητές!

Είναι, νομίζω, γνωστή η αδυναμία μου στην ιστιοπλoΐαΗ Ελλάδα είναι σημαντική δύναμη στο άθλημα, με διακρίσεις σε όλες τις ολυμπιακές κατηγορίες και την ανοικτή θάλασσα.

Οι ιστιοπλόοι τριγώνου ήταν ανέκαθεν αθλητές με όλη τη σημασία του όρου (εγγεγραμμένοι σε ομίλους, κάτοχοι δελτίου αθλητή, δοσμένοι στο αντικείμενό τους με κόπους και θυσίες). Αντίθετα, οι ιστιοπλόοι ανοικτής θάλασσας, ειδικά όσοι δεν πέρασαν από τα σκάφη τριγώνου, ήταν πάντα (τυπικά, τουλάχιστον) ερασιτέχνες κι ας είχαν κι αυτοί σημαντικές διακρίσεις ακόμα και σε διεθνές επίπεδο.
Δεν ξέρω κατά πόσο η απόφαση της ΕΙΟ να απαιτήσει από όλους τους ιστιοπλόους ανοικτής θάλασσας να γίνουν αθλητές σχετίζεται με τα παραπάνω ή αν είναι απλώς ένα εισπρακτικό μέτρο, καθώς χρεώνονται τόσο η έκδοση όσο και η ετήσια ανανέωση του αθλητικού δελτίου, χώρια το κόστος λήψης της ιατρικής γνωμάτευσης. Τυπικά, πάντως, οποίος θέλει να συμμετέχει σε τέτοιους αγώνες, χρειάζεται από 1/7/2013 (1/10, μετά από σχετική αναβολή που ανακοινώθηκε στα μέσα Αυγούστου) να είναι κάτοχος του νέου τύπου δελτίου αθλητή ιστιοπλοΐας, εγγεγραμμένος σε κάποιο ναυταθλητικό όμιλο.
Η απόφαση δεν ήταν ξαφνική. Ήδη από χρόνια, κάθε σκάφος που συμμετείχε σε αγώνες ανοικτής θάλασσας όφειλε να έχει 2 αθλητές στο πλήρωμα. Η ΕΙΟ ανάρτησε στον ιστότοπό της τις σχετικές οδηγίες και τα δικαιολογητικά. Περιληπτικά, χρειάζεται απόδειξη πληρωμής στην ΕΙΟ, επικυρωμένο αντίγραφο ταυτότητας, πιστοποιητικό γέννησης, ψηφιακή φωτογραφία τύπου διαβατηρίου και σχετική αίτηση που περιλαμβάνει γνωμάτευση γιατρού περί της επάρκειας της υγείας του ενδιαφερόμενου να αθλείται. 
Μεταφέρω την εμπειρία υποψηφίου αθλητή ιστιοπλοΐας ανοικτής θάλασσας στην προσπάθειά του να εφαρμόσει τα παραπάνω στις 2 Αυγούστου 2013:
  • Πουθενά δεν είναι γραμμένη η ειδικότητα του γιατρού, τι να εξετάσει και τι να βεβαιώσει. Εκεί που οι γνώμες της τηλεφωνήτριας της ΕΙΟ, δύο τηλεφωνητριών διαγνωστικών κέντρων, ενός παθολόγου κά. κυμαίνονταν μεταξύ παθολόγου & καρδιολόγου και εξέτασης απλής, τρίπλεξ καρδιάς, τεστ κοπώσεως ή συνδυασμού αυτών, μόνο η τηλεφωνήτρια ενός δημοτικού ιατρείου ήταν κάθετη: τρίπλεξ καρδιάς και γνωμάτευση από καρδιολόγο, όπως και τελικά έγινε.
  • Με όλα τα δικαιολογητικά ανά χείρας, η αναζήτηση ανοικτού ναυταθλητικού ομίλου τον Αύγουστο αποδείχθηκε πρόκληση. Οι γραμματείες δύο γνωστών ομίλων του Μικρολίμανου ήταν κλειστές για διακοπές, χωρίς οι όμιλοι να το αναφέρουν στους ιστότοπούς τους. Ο ΙΟΠ αρνήθηκε να δεχθεί την αίτηση με το αιτιολογικό ότι ο ενδιαφερόμενος δεν είναι μέλος του ομίλου, ούτε απόφοιτος της σχολής του, ούτε αγωνίζεται με σκάφος του ομίλου! Τι πειράζει που αυτό δεν είναι γραμμένο πουθενά; Ή, μήπως ο, τέταρτος κατά σειρά, όμιλος που τελικά δέχτηκε την αίτηση (υπό τις ίδιες συνθήκες) είναι παράτυπος;
Δεν ξέρω αν η εμπειρία του ερασιτέχνη, μέχρι τις 2/8/2013 και σύντομα αθλητή ιστιοπλόου είναι τυπική. Ωστόσο, μοιάζει ότι το κομμάτι της γνωμάτευσης θα μπορούσε να είναι επακριβώς καθορισμένο (ειδικότητα γιατρού, απαιτούμενες εξετάσεις & κείμενο γνωμάτευσης), ώστε να μην χωρούν αμφιβολίες και αυτοσχεδιασμοί.

Και θα περίμενα από την ΕΙΟ να έχει καταστήσει σαφές στους ομίλους που χρηματοδοτεί και ελέγχει ότι δεν είναι στη διακριτική τους ευχέρεια ποιον θα δεχθούν για αθλητή τους και ποιον όχι...

Thursday, July 18, 2013

Περί ΕΚΑΒ

Το ΕΚΑΒ τυπικά μεταφέρει ασθενείς στο σπίτι μεταξύ 16:00 & 23:00. Αυτή ήταν η μόνη διαθέσιμη πληροφορία σε ασθενή που θα επέστρεφε στο σπίτι του στις 17/7/2013. Ούτε καν πόσοι ασθενείς θα φύγουν από το νοσοκομείο πριν απ' αυτόν ή, έστω, συνολικά!
Γύρω στις 18:25 τον ενημέρωσαν ότι λόγω της απεργίας του ΕΚΑΒ της προηγούμενης ημέρας οι διακομιδές έμειναν πίσω και δεν ήταν πια βέβαιο αν θα επέστρεφε την ίδια μέρα ή αν θα έμενε για την επόμενη. Θα το καταλάβαινε όταν περνούσε η ώρα άπραγη! Ο γιατρός, μέσω της νοσοκόμας βάρδιας, επέτρεψε να μεταφερθεί ο ασθενής με ιδιωτικό ασθενοφόρο, όπως και τελικά έγινε.
Η επιλογή του ΕΚΑΒ έναντι του ιδιωτικού ασθενοφόρου ενδεχομένως θα σήμαινε για τον ασθενή 2 επιπλέον (όχι απλώς αχρείαστες αλλά) δυνάμει επιβλαβείς ημέρες στο νοσοκομείο, την τρέχουσα (με το ιδιωτικό θα ήταν το μεσημέρι στο σπίτι του) και την επομένη. Εγείρονται τα παρακάτω ερωτήματα:
  • Πόσο απρόβλεπτα είναι τα δρομολόγια του ΕΚΑΒ και πόσο καλά οργανωμένα; Στη διάρκεια 2ωρης παρατήρησης στο νοσοκομείο, 3 ασθενοφόρα είχαν ημίωρη αναμονή για να παραλάβουν τον ασθενή!
  • Πότε αρχίζουν να λαμβάνονται υπόψιν οι συνέπειες της απεργίας της προηγούμενης μέρας;
  • Πόσο κοστίζει στο ΕΣΥ η αχρείαστη κατάληψη ενός κρεβατιού για μια επιπλέον ημέρα, κατά την οποία, μάλιστα, το συγκεκριμένο νοσοκομείο θα είχε εφημερία;
  • Πώς εκτιμάται ο κίνδυνος μιας ενδονοσοκομειακής λοίμωξης στον παραπάνω χρόνο παραμονής του ασθενούς στο νοσοκομείο;
  • Πόσο κοστίζει σε επιπλέον χρήμα, ταλαιπωρία και χαμένο χρόνο εργασίας η φροντίδα του ασθενούς στους οικείους του για αυτές τις δύο επιπλέον ημέρες;
Προτείνω στον νέο Υπουργό Υγείας, κον Άδωνιν Γεωργιάδη και σε κάθε «υπεύθυνο» να λάβουν σοβαρά υπόψιν αυτά τα κόστη, διότι το ιδιωτικό ασθενοφόρο κοστίζει ~50€, όσο, ενδεικτικά, η 12ωρη βάρδια μιας αποκλειστικής νοσοκόμας (μάλλον όχι από τις λίστες του νοσοκομείου)...

Wednesday, June 12, 2013

Τα Έγγραφα του Κλεισίματος της ΕΡΤ

Το κλείσιμο της ΕΡΤ απασχολεί από χθες το πανελλήνιο και όχι μόνο. Ακολουθεί ένα μικρό ιστορικό εγγράφων για την πορεία ως εδώ. Ευχαρίστως θα περιλάβω και ό,τι άλλο σημαντικό μου προταθεί:
Μερικές πηγές για τις εξελίξεις στο θέμα:
Προσωπικά θα ήθελα να ακούσω, εκτός από το παράπονό τους και την υπεκφυγή ότι «η ΕΡΤ δεν επιβαρύνει τον προϋπολογισμό», ενώ ζει από το (πολλές φορές καταδικασμένο στα δικαστήρια) τέλος υπέρ της, την επισήμανση ότι το κλείσιμο είναι προσωρινό (ακούγονται σαν να είναι οριστικό) και τις (αντι)προτάσεις του προσωπικού της ΕΡΤ για αναδιάρθρωση, εξυγίανση και εξορθολογισμό. Αν ήμουν κυβέρνηση, μόνο κάποιες προτάσεις-δεσμεύσεις προς αυτή την κατεύθυνση θα με ωθούσαν να σκφτώ να αναθεωρήσω. Διότι, ή είναι ευθύνη της διοίκησης, οπότε ας ακολουθήσουν τις αποφάσεις της, ή είναι συνυπεύθυνοι όλοι, οπότε ας δείξουν πνεύμα συνεργασίας σε αυτό που και οι ίδιοι αναγνωρίζουν ότι είναι αναγκαίο να γίνει...
Η κυβέρνηση έχει μια χρυσή ευκαιρία: να ξανανοίξει τον νέο φορέα σύντομα, ανεξάρτητο, με διαφάνεια και αξιολόγηση/αξιοκρατία. Τώρα είναι η ώρα να ανταμοιφθούν και αυτοί που έσυραν το κάρο της ΕΡΤ όλα αυτά τα χρόνια, τσαλαπατημένοι και αδικημένοι από τους κομματικούς πελάτες, προσλαμβανόμενοι στον νέο φορέα. Φυσικά, κρατώ μικρό καλάθι...

Monday, June 3, 2013

Οι Εξελίξεις στη Δράση μετά το Συνέδριο Μαΐου 2013

Μία γρήγορη, συνοπτική ενημέρωση, τώρα που ολοκληρώθηκε η εκλογή των Οργάνων της Δράσης μετά την εκλογή της Κεντρίκης Επιτροπής στο Έκτακτο Συνέδριο της 25-26/5/2013:

Συγχαρητήρια, Καλή Δύναμη & Καλή επιτυχία σε όλους!

Υπενθυμιστικά, ενημερωθείτε για τα τεκταινόμενα στη Δράση από τους συνδέσμους στo bundle «Δράση: Παρουσία στο Διαδίκτυο» και στο σημείωμα «Η Δράση στο διαδίκτυο».

Thursday, May 23, 2013

Πρόταση για Αποφάσεις με Αυξημένη Πλειοψηφία στην Δράση

Οι ψηφοφορίες με οριακό αποτέλεσμα που θέτει ο Babis Giannakopoulos στο +μετέχω στο συνέδριο της δράσης εν όψει του συνεδρίου της 25-26/5/2013 είναι όντως ένα θέμα. Μια πρόταση επ' αυτού, για τη συζήτηση περί του Καταστατικού και δεδομένης της δυνατότητας ηλεκτρονικής ψήφου:

Ψηφοφορίες στα όργανα που δεν επιτυγχάνουν επικράτηση με τουλάχιστον 60% επί του συνόλου της σύνθεσης, παραπέμπονται στο όργανο του επόμενου βαθμού. Αν η σύνθεση που ψηφίζει δεν είναι πλήρης, να απαιτείται 70% των ψηφισάντων. Πχ.:
  • Αν στην Διοικούσα (των 9 θεσεων) υπάρξει αποτέλεσμα ψηφοφορίας 5-4, αυτή θα παραπεμφθεί στην ΚΕ
  • Αν στην ΚΕ (των 100 θέσεων) υπάρξει αποτέλεσμα ψηφοφορίας 55-45, αυτή θα παραπεμφθεί στην Ολομέλεια
  • Αν στο συνέδριο (των 486 θέσεων) υπάρξει αποτέλεσμα ψηφοφορίας 250-236, αυτή θα παραπεμφθεί στην Ολομέλεια
Αυτή η πρόταση δημιουργεί τον «κίνδυνο» παραπομπής πολλών αποφάσεων στο επόμενο ισχυρότερο όργανο. Ωστόσο, αυτό μόνο καλό είναι: Ή οι εκλεγμένοι ομονοούν και αποφασίζουν με ευρείες πλειοψηφίες που δεν επιδέχονται αντίρρηση, ή εμπλέκονται στη διαδικασία περισσότεροι (μέχρι και τα απλά μέλη), ώστε να μην υπάρχει το παραμικρό έδαφος αμφισβήτησης των αποφάσεων. Θετικά παρεπόμενα είναι και ότι τελικά εμπλέκονται στις διαδικασίες και στις ζυμώσεις περισσότεροι και έτσι εκπαιδεύονται και οι μελλοντικές γενιές στελεχών.

Η πρόταση αυτή συμπληρώνεται από την «Προϋποθέσεις και Τρόπος (επαν)Εκλογής των Οργάνων της Δράσης».


Το παρόν είναι αναδημοσίευση από την Ομάδα του Facebook +μετέχω στο συνέδριο της δράσης.

Wednesday, May 22, 2013

Προϋποθέσεις και Τρόπος (επαν)Εκλογής των Οργάνων της Δράσης


Ενόψει του συνεδρίου στις 25-26/5/2013 και συμπληρωματικά στην «Πρόταση για Αποφάσεις με Αυξημένη Πλειοψηφία στην Δράση» κάνω μερικές σκέψεις σχετικά με την (επαν)εκλογή των οργάνων του κόμματος.

Προϋποθέσεις (επαν)εκλογής των οργάνων

Η επιθυμία για περαιτέρω διευρύνσεις και η δυνατότητα της ΚΕ να αυτοδιευρύνεται οδηγούν σε πιθανές αλλαγές συσχετισμών που καλό είναι να απεικονίζονται στην διοίκηση του κόμματος αμέσως. Συνεπώς, χρειάζεται πρόβλεψη αλλαγής της διοικούσας και του προεδρείου (πρόεδρος, αντιπρόεδροι, γραμματέας) χωρίς να απαιτείται συνέδριο (αυτό ενδεχομένως προϋποθέτει κάποιες δικλείδες προστασίας στην εγγραφή μελών).

Αναλυτικότερα, προτείνω:
  1. Μηχανισμό ενεργοποίησης επανεκλογής των οργάνων με πρωτοβουλία της βάσης και της ΚΕ
  2. Μηχανισμό διεύρυνσης της ΚΕ με πρωτοβουλία της βάσης
  3. Αυτόματη ερώτηση στη βάση αν επιθυμεί επανεκλογή οργάνων (πλην ΚΕ) κάθε φορά που γίνεται διεύρυνση της ΚΕ
Για όλα τα παραπάνω να απαιτείται το ποσοστό των ταμειακώς εντάξει μελών που χρειάζεται η ΚΕ για να αυτοδιευρυνθεί (δηλαδή, κατά το άρθρο 8.6 του Καταστατικού στις 22/5/2013, «πλειοψηφία 2/3»).

Τρόπος εκλογής των οργάνων

Πρόσθετη αφορμή για αυτές τις σκέψεις μου έδωσε η ερώτηση που διατυπώθηκε στο Facebook «Πιστεύετε ότι ο Πρόεδρος καλύτερα να εκλέγεται από:»: 
  • Οι σύνεδροι είναι ένα αντιπροσωπευτικό σώμα βραχείας ζωής. Σίγουρα δεν έχει νόημα να ξαναεκλέξει όργανα μετά το πέρας του συνεδρίου. Αν τα όργανα γενικώς δεν χρειάζονται συνέδριο για να εκλεγούν, γιατί να εκλεγούν από τους συνέδρους;
  • Η ΚΕ είναι όργανο δεύτερου βαθμού εκπροσώπησης, αφού εκλέγεται από αντιπροσώπους. Δεδομένης της επιθυμίας για διευρύνσεις και της ρευστότητας στη βάση με την εντατική εγγραφή νέων μελών, η αντιπροσωπευτικότητα της ΚΕ γίνεται συζητήσιμη
  • Η ψηφοφορία με κάλπη απαιτεί φυσική παρουσία και, στις μέρες μας, είναι μάλλον παρωχημένη μέθοδος. Η πρακτικά ανύπαρκτη προσέλευση στην φυσική κάλπη για την εκλογή συνέδρων είναι μια καλή ένδειξη
  • Αν, σύμφωνα με τα παραπάνω, η ηλεκτρονική ψηφοφορία είναι μονόδρομος, ποιο είναι το πλεονέκτημα της εκλογής από αντιπροσώπους (σύνεδροι μιας χρήσης ή ΚΕ που αυτοδιευρύνεται κατά το δοκούν) έναντι της εκλογής από την βάση (ταμειακώς εντάξει μέλη);
Η ανάγκη εμπλοκής της βάσης στη λειτουργία του κόμματος και η αυξημένη κρισιμότητα απεικόνισης της μεταβαλόμενης βούλησής της κατά την περίοδο έντονης διεύρυνσης που διανύει η Δράση, με οδηγεί στην πρόταση τα όργανα να τα (επαν)εκλέγει η ίδια.